لطفا هنگام خرید قیمت به روز محصولات را از پشتیبانی و تماس تلفنی بررسی کنید در غیر این صورت امکان لغو سفارش هایی که مغایرت قیمت دارند وجود دارد و به انتخاب گزینه صحیح بین گارانتی های مختلف هر محصول دقت کنید.محصولاتی که با گزینه گارانتی اصالت
و سلامت فیزیکی کالا انتخاب و خریداری شوند تا زمان تحویل سالم به مشتری و بررسی در حضور مشتری گارانتی دارند و بعد از آن صرفا شامل خدمات تعمیرات خواهند بود
مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی کیچنیو — لطفاً پیش از ثبت سفارش مطالعه کنید.
پذیرش قوانین
با ورود، ثبتنام یا ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی کیچنیو، استفاده از خدمات سایت و مطالعه این صفحه به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات است.
کیچنیو حق بهروزرسانی این قوانین را بدون اطلاع قبلی محفوظ میدارد؛ نسخه منتشرشده در همین صفحه معتبر است.
قیمتگذاری و ثبت سفارش
قیمت محصولات ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند. لطفاً قبل از نهایی کردن خرید، قیمت بهروز را از پشتیبانی یا تماس تلفنی استعلام کنید.
در صورت مغایرت قیمت ثبتشده در سفارش با قیمت معتبر روز، کیچنیو مجاز است سفارش را لغو یا برای تأیید مجدد با شما تماس بگیرد.
اطلاعات واردشده هنگام ثبت سفارش (نام، آدرس، تلفن و …) باید دقیق و معتبر باشد؛ مسئولیت پیامدهای ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده مشتری است.
پرداخت
پرداخت سفارش از درگاههای معتبر و امن انجام میشود. تا زمان تأیید موفق پرداخت، سفارش نهایی تلقی نمیگردد.
در صورت عدم تکمیل پرداخت یا برگشت وجه از سوی بانک، سفارش بهصورت خودکار لغو میشود.
ارسال و تحویل
زمان ارسال بسته به نوع کالا، شهر مقصد و موجودی انبار متغیر است و در صورت امکان هنگام ثبت سفارش اعلام میشود.
مشتری موظف است هنگام تحویل، سلامت ظاهری بسته و کالا را بررسی کند. ایرادات فیزیکی باید در همان زمان به مأمور ارسال یا پشتیبانی اعلام شود.
هزینه حمل مطابق روش انتخابی در سبد خرید محاسبه و در فاکتور نهایی درج میگردد.
گارانتی و اصالت کالا
به گزینه گارانتی نمایشدادهشده برای هر محصول دقت کنید. انتخاب گزینه نادرست میتواند بر پوشش خدمات تأثیر بگذارد.
محصولاتی که با گزینه «گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا» خریداری میشوند تا زمان تحویل و بررسی در حضور مشتری تحت پوشش این گارانتی هستند؛ پس از آن صرفاً شامل خدمات تعمیرات طبق شرایط گارانتی خواهند بود.
کیچنیو فقط کالاهای اصل و دارای مجوز را عرضه میکند. کارت گارانتی، برچسب و مدارک مربوط همراه کالا تحویل داده میشود.
مرجوعی و انصراف
مرجوعی کالا مطابق قوانین تجارت الکترونیک و شرایط اعلامشده برای هر دسته محصول انجام میشود.
کالاهای بازشده، استفادهشده یا آسیبدیده ناشی از استفاده نادرست مشمول مرجوعی نیستند مگر طبق ضوابط گارانتی.
برای درخواست مرجوعی یا پیگیری، با پشتیبانی تماس بگیرید.
حریم خصوصی
اطلاعات شخصی شما صرفاً برای پردازش سفارش، ارسال، پشتیبانی و بهبود خدمات استفاده میشود.
کیچنیو اطلاعات مشتریان را در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیدهد مگر با الزام قانونی یا رضایت شما.
تماس و پشتیبانی
دفتر فروش: ۰۲۱۳۳۳۰۸۸۵۱
کارشناس فروش خانم طارمی: ۰۹۲۳۳۷۴۳۲۳۰
کارشناس فروش عابدی و پشتیبانی واتساپ: ۰۹۱۹۵۳۵۴۸۲۸
برای استعلام قیمت، پیگیری سفارش و مشاوره خرید با شمارههای فوق تماس بگیرید.
زهرا –
روی فرش و سنگ مکشش خوبه؟ پرز و خاک ریز رو برمیداره؟
پشتیبانی کیچنیو –
برای آلودگی روزمره رو فرش و سنگ معمولا خوبه. فیلتر رو طبق دفترچه تمیز کنید تا مکش نیفته.